Atelier en ligne
Objectif

Cet atelier pratique permet d’acquérir des compétences par des mises en situation dirigées et corrigées. Il présente l’utilisation du français dans un contexte de communication de services et de dialogues professionnels.

Il est à noter qu’avoir suivi les cours: Grammaire et Conjugaisons est un atout.

Description
  • Accueillir, questionner, orienter et renseigner dans un dialogue professionnel;
  • Répondre, solliciter, s’informer par écrit dans un contexte professionnel;
  • Traiter des plaintes, remarques et objections par écrit et oralement;
  • Présentation d’un service ou d’un court projet, face à un public;
  • Structurer ses communications écrites professionnelles;
  • Participer à une réunion de travail.
Coût

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Tarif Services Québec: 72$ (taxes incluses)
Tarif grand public : 250$ + taxes

INformations générales

Date de début : 23 janvier 2021

Date de fin : 10 avril 2021

Durée : 36 heures

Horaire :

Samedi de 9 h à 12 h

Diplôme : Une attestation de participation sera remise à la fin du cours

Lieu

*Atelier en ligne*
Galeries des Sources
3109, boulevard des Sources
Dorval (Québec) H9B 1Z6

Calendrier

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